optivo E-Mail-Marketing-Blog

Die Zustellbarkeits-Experten von Return Path veröffentlichten den “Global Deliverability Benchmark” für das 2. Halbjahr 2009. Im Rahmen der Untersuchung wurden Kampagnen, die zwischen Juli und Dezember 2009 versandt wurden, anhand von Seedlists im Hinblick auf Zustellung, Ablehnung und Spam-Filterung bei 131 ISPs ausgewertet.

Einige Erkenntnisse zusammengefasst:

• Deutschland:
  In Deutschland gingen den Messungen zufolge 3,5% der E-Mails verloren. 11,5% wurden in den Spam-Ordner aussortiert (- 2x (!) so viel wie Frankreich, das mit 4,8% in den Spam-Ordner aussortierter E-Mails den unrühmlichen zweiten Platz belegt). Die Zahl “3,5% blackholed mails” ist ungenau, da E-Mails, die web.de als “unbekannt” einstuft, hierzu gerechnet wurden. Praktisch dürften somit weit weniger als 3,5% der E-Mails verloren gegangen sein. Wenn web.de vor diesem Hintergrund als Ausreißer betrachtet wird, erhält der Versender bei Yahoo! (85,5% zugestellt), gefolgt von AOL (86,7%) und Freenet (ca. 88%) die schlechtesten Zustellbarkeitsraten.  
  
• Europa:
  11% der versandten E-Mails gingen verloren, 85% wurden in den Posteingang und 3,6% in den Spam-Ordner zugestellt.
• USA & Kanada:
  Hier war der Verbleib von 16,3% der versandten E-Mails war unbekannt und 3,5% wurden in den Spam-Ordner aussortiert.
• APAC :
  Im asiatisch-pazifischen Raum waren 11,7% der E-Mails unauffindbar, wohingegen 86,9% in den Posteingang und 2,5% in den Spam-Ordner einsortiert wurden.
• B2B:
  Im B2B-Sektor betrug die Zustellrate lediglich 75%.

Zum Report:
http://www.returnpath.net/landing/globaldeliverability
(pdf, 8 Seiten, 1,25mb, Registrierung erforderlich)